Процесс Управления Проблемами - 5 лет эволюции на 5k+ инцидентов ежемесячно

Расписания для этого события нет
Как уменьшить количество сбоев и простоев информационных систем❓

Спикер: Семикин Сергей - заместитель IT-директора в ООО Алгоритм; - 17 лет в IТ сфере; - 15 лет опыта организации работы подразделений поддержки и эксплуатации от 2 до 100 чел; - 9 лет опыта организации процессов управления инцидентами и проблемами с объемами 5k+ обращений в месяц.

О чём расскажет Сергей?

- как они с командой запускали и 5 лет развивали процесс Управления Проблемами: какие сложности возникали и как их решали;

- какие уникальные "велосипеды" пришлось придумать для участников процесса?

- как оценивают полезность процесса?

- какие сейчас есть проблемы в процессе Управления Проблемами и что с ними делать?

С промокодом PROF: скидка 10%

Количество мест ОГРАНИЧЕНО!

Фотографии и видео события временно отсутствуют.
До конца аукциона
До начала аукциона
${ hours | two_digits } : ${ minutes | two_digits } : ${ seconds | two_digits }
Аукцион был продлен на ${prolongationOffset} сек.
${ auction.lot }
Начальная цена ${ auction.startPrice } ₽.
Шаг ставок ${ auction.tickPrice } ₽.
Стоимость в кассах ${ auction.realPrice } ₽.
Ставки
${ item.username } ${ item.rate } ₽.
Все участники (${ auction.countMembers })
Буду участвовать
Сделать ставку
${auction.priceCurrent}₽
Жанр
Семинары
Возраст
16+
Сайт
https://kovorking-profitrooms.timepad.ru/event/2087838/
Социальные сети